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魔乐茶加盟店如何做好消费者升级服务

2019-10-05

       奶茶店泛滥的今天,想要在奶茶市场拥有自己的一份宝地,必须走出自己独特的路线,并且不断完善自己,人人都讲消费升级,但是却没想到的是服务其实与消费同在,所以要想经营好一家奶茶店,只有消费升级也是不够的,需要与服务相结合才行。那么魔乐茶又该如何做好加盟店的消费升级服务呢? 
 
 

 
       1、会员制度。  
 
       会员是为了留住顾客、增加与顾客之间的粘性设立的,所以很多店目前已经不设打折会员卡,而是积分会员卡,积分的话一方面会激励顾客消费,另一方面也会增加顾客参加活动的积极性。
 
       2、排队关怀。  
 
       要知道在经营魔乐茶加盟店的过程中,难免会碰到人多排队时,要有店员与消费者聊天(类似于消费者咨询想买什么饮品之类的话题),或者给陪伴的小朋友发些小礼品(糖果、小玩具等)。
 
       3、免费增值。  
 
       WIFI和充电服务也是一个很好可以提升服务质量的产物,在魔乐茶加盟店提供这两件东西,可以为店铺带来超值的人气聚集。
 
       4、专属定制。  
 
       任何一个奶茶加盟品牌都是有其专属的客户群体的,而魔乐茶加盟对标的是年轻的消费群体,可以在魔乐茶加盟店内提供一些年轻人喜欢的宣传品、魔乐茶品牌相关的营销活动等,可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对店内的品牌产生好感。

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